Come prepariamo la tua spesa » LA SOSTITUZIONE DEI PRODOTTI
È tecnicamente impossibile prevedere se un prodotto mancherà al momento della preparazione del tuo ordine.
Riceviamo giornalmente tutti gli articoli necessari a mantenere sempre presente il vasto assortimento che ti offriamo, ma può capitare che sullo scaffale manchi uno dei prodotti che avevi ordinato.
Sei tu a scegliere cosa dobbiamo fare se manca un prodotto alla tua spesa.
La sezione della cassa in cui scegli i criteri della sostituzione.
Al momento di confermare il tuo ordine, puoi scegliere cosa dobbiamo fare se manca un prodotto alla tua spesa:
Sostituire con simile
In questo caso lasci a noi la facoltà di sotituire con il prodotto più affine per tipologia, quantità e prezzo a quello che avevi indicato nell'ordine.
Quando riceverai la tua spesa potrai comunque rifiutare i prodotti sostituiti e renderli al nostro personale.
Non sostituire
In questo caso i prodotti mancanti saranno detratti dall'importo della tua spesa e nessun articolo mancante verrà sostituito
Avvisare telefonicamente
In questo caso se manca un prodotto ti contatteremo e sarai tu a dirci cosa dobbiamo fare (se sostiruire con un prodotto analogo oppure no).
Verifica la tua reperibilità ai numeri telefonici che ci hai comunicato!
È tecnicamente impossibile prevedere se un prodotto mancherà al momento della preparazione del tuo ordine.
